高雄市社會局負責街友事務的七年級生吳芝螢，希望大眾了解許多街友仍想自立生活，在臉書設專頁為街友發聲。記者楊濡嘉／攝影 分享 facebook 七年級正妹負責街友事務，很多人問她會不會覺得害怕？她不但堅定的說「不會啦！」，還在臉書成立「打狗街頭二三四」專頁，以第一人稱的方式「讓」街友述說自己的故事、心情和想法。高雄市社會局科員吳芝螢原來是老人保護案的承辦人之一，2年多前負責街友事務的同事調職，她接下這項工作，期許自己多了解社會樣貌。「他們不懶散，不骯髒，也很想工作！許多人流落街頭是很不得已！」吳芝螢從街友中心到街頭訪視，隨時觀察、關心街友動態，深深感受到社會很多人對街友有刻板印象，所以工作之餘在臉書設專頁，用平實、誠摰的文字和照片傳達街友的心聲。臉書內容是以街友當第一人稱述說，不是用旁觀的第三人稱描述。她認為第一人稱比較能深切表達街友如何看待世界、周圍的人如何看待街友的真實，也較能吸引讓他人讀下去的溫度。這樣的描述，下筆者必須精確、細膩掌握人物的生活面、工作面和想法，「打狗街頭二三四」PO文內容呈現這些要求，字裡行間適切的讓街友「發言」。吳芝螢表示，和外展社工到街頭訪視時，她會仔細觀察，也會在和街友對談時留意他們透露的過往經歷和想法，如果街友對她的信任度增加，會告訴她更多心情故事。她說，一名50多歲街友告訴她，因為腿關節受傷，無法久站，找不到工作，餓了10多天，實在餓到受不了，不得已放下自尊到一家自助餐跪求老闆給他一個便當；這位街友後來被安置到街友中心，身體情況稍好後，表達工作意願，街友中心和社會局即設法幫他媒合，找到他能勝任的一份打掃工作，現在有收入，他省吃儉用儘量存錢，已搬出街友中心自租房屋生活。社會局和街友中心利用空地輔導願意做農耕的街友種菜，兩位認真投入的街友從種菜、送菜給其他弱勢團體中，慢慢的建立重回職場的信心，其中一位現在受雇協助社福團體處理農作，另一位到街頭賣雜誌，兩人收入雖不多，都為自己能自立感到滿足。透過街頭訪視，吳芝螢發現許多街友其實常協助清理公園或公共場所的垃圾，那些場所的垃圾製造者經常是遊客、甚至鄰近社區居民，街友因不想被扣上「製造髒亂」的帽子，會主動清理亂丟的瓶罐紙張。她說，街友有的三五群聚，有的獨來獨往；不少人因不喜歡街友中心的限制，不願被安置；他們晚上睡在公園、路邊，白天多會把自己的物品帶走，不會讓清掃人員為難；街友中心安排他們看病、檢查時，行動方便的常為行動不便者推輪椅，走得快的人也會在車上耐心等走得慢的人。透過臉書，吳芝螢呈現社會大眾不知道的街友面貌。她不否認，街友裡也有很不好的人，但多數街友只想過自己的生活，不去打擾他人。她臉書裡有一張照片是一名街友獨自坐在街邊角落。她說，過往的人對那人指指點點，其實那名街友只是坐在那裡休息而已。「請給他們機會！」吳芝螢希望透過臉書讓更多人了解街友心聲之後，社會上給街友重新生活的機會也會增加。如果以後調職，不再負責街友事務，臉書會停嗎？吳芝螢表示，即使調職，臉書會持續下去，她會和社會局一樣，一直關懷這些露宿街頭的朋友。吳芝螢（左2）陪同高市社會局長姚雨靜（左1）到街頭發送物資關懷街友。圖／高雄市社會局提供 分享 facebook 吳芝螢關懷訪視街友，也設臉書設專頁「打狗街頭二三四」，以第一人稱方式為街友發聲。圖／翻攝臉書照片 分享 facebook 七年級生吳芝螢在臉書設專頁「打狗街頭二三四」為街友發聲，PO了街友歇息處的地圖。圖／翻攝臉書照片 分享 facebook
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